Segunda via da Sabesp: saiba como conseguir pela internet

Para facilitar sua leitura, veja os tópicos abordados neste conteúdo:

• Como solicitar a 2ª via de conta Sabesp
  • Internet
  • Aplicativo
  • Telefone
  • Presencialmente
  • Whatsapp
• Como pagar
• O que acontece se atrasar
• Como evitar atrasos 
• Tire suas dúvidas

Como solicitar a segunda via de conta Sabesp

Com a correria do dia a dia, perder ou esquecer uma conta é algo que pode acontecer com qualquer pessoa. Felizmente, emitir a segunda via da sua conta de água da Sabesp é um processo simples e pode ser feito de várias formas.

A segunda via da conta Sabesp é uma cópia da fatura original, que você pode solicitar em caso de extravio, perda ou até mesmo quando o boleto não chega até você. Esta via contém as mesmas informações da fatura original, como:

• Valor total a pagar.
• Data de vencimento.
• Código de barras para pagamento.
• Detalhes do consumo.

Aqui, explicamos passo a passo como você pode emitir a 2ª via da Sabesp e manter suas contas em dia.

Emitir 2ª via de conta da Sabesp pela internet

A forma mais prática de obter a segunda via da conta de água é pelo site da Sabesp. Siga os passos abaixo:

1. Acesse o site da Sabesp.
2. No menu principal, clique em Agência Virtual ou diretamente na opção 2ª via de conta.
3. Insira o seu CPF e a senha de cadastro. Caso ainda não tenha uma conta, clique em Meu primeiro acesso para fazer o registro.
4. Informe o número do RGI/PDE do imóvel, que pode ser encontrado nas faturas antigas.
5. Selecione a conta desejada e escolha se quer visualizar, pagar online, imprimir a fatura ou apenas copiar o código de barras para o pagamento.

Para visualizar corretamente a segunda via da conta, lembre-se de desativar o bloqueador de pop-ups no navegador.

Emitir 2ª via de conta da Sabesp pelo app

Outra maneira fácil de emitir a segunda via é pelo aplicativo Sabesp Mobile, disponível para Android e iOS. O aplicativo oferece diversas funcionalidades para facilitar o gerenciamento das suas contas. Veja como é simples:

1. Faça o download do aplicativo Sabesp Mobile (Android ou iOS).
2. Na tela inicial, escolha a opção segunda via de fatura ou Exibir código de barras.
3. Você poderá baixar uma cópia da fatura em PDF, enviar para o seu e-mail ou copiar o código de barras para pagar diretamente pelo aplicativo do seu banco.

Emitir 2ª via de conta da Sabesp por telefone

Você pode ligar para a central de atendimento da Sabesp, no número 0800 055 0195, e solicitar o envio da nova via pelo correio. O número de telefone está disponível 24 horas, todos os dias.

Emitir 2ª via de conta da Sabesp presencialmente

As agências da Sabesp possuem totens de autoatendimento, onde é possível solicitar a segunda via da fatura de forma rápida e prática. Consulte o site para verificar a agência mais próxima de você. Veja o local mais próximo para você.

Emitir 2ª via de conta da Sabesp pelo WhatsApp

A Sabesp também disponibiliza atendimento pelo WhatsApp. Basta adicionar o número (11) 3388-8000 aos seus contatos, iniciar uma conversa e selecionar a opção segunda via de conta no menu apresentado pela assistente virtual.

Como pagar o boleto da Sabesp?

Agora que você já conseguiu emitir a 2ª via, veja os meios mais fáceis de pagar seu boleto.

Pagando pelo site ou aplicativo do banco

Se você emitir a segunda via online ou pelo aplicativo da Sabesp, pode pagar diretamente utilizando o código de barras. Para isso, siga estes passos:

1. Copie o código de barras da conta ou da segunda via emitida.
2. Abra o aplicativo ou site do seu banco.
3. Procure a opção de pagamento de boletos.
4. Cole o código de barras ou use a opção de leitura de código com a câmera do celular.
5. Confirme o pagamento.

Utilizando carteiras digitais

Se preferir, você pode pagar utilizando carteiras digitais como o PicPay, Mercado Pago, RecargaPay ou outras. Essas plataformas permitem que você pague boletos utilizando saldo disponível ou até mesmo o cartão de crédito.

Agências bancárias e lotéricas

Caso você tenha a segunda via impressa:

• Vá até uma agência bancária ou lotérica mais próxima.
• Apresente a fatura no caixa e faça o pagamento.

Via débito automático

Para facilitar e evitar esquecimentos, você pode cadastrar sua conta de água no débito automático. Assim, o valor da fatura será descontado diretamente da sua conta bancária na data de vencimento, sem que você precise se preocupar com o pagamento manual. Essa opção pode ser configurada tanto no site da Sabesp quanto pelo aplicativo do seu banco.

Pagando com Pix

A Sabesp oferece a opção de pagamento via Pix, um meio rápido e prático. Basta escanear o QR Code que aparece na fatura ou no aplicativo da Sabesp:

1. Acesse o aplicativo do seu banco.
2. Escolha a opção de pagamento via Pix.
3. Escaneie o QR Code ou cole o código Pix gerado na sua fatura.
4. Confirme os dados e conclua o pagamento.

Essas são as formas mais comuns de pagar sua conta Sabesp de forma prática e segura.

O que acontece se atrasar a conta da Sabesp?

Em caso de atraso no pagamento da sua conta da Sabesp, você estará sujeito às seguintes penalidades:

• Multa de 2%;
• Juros de 0,033% ao dia;
• Correção monetária com base na variação do IPCA.

Caso o débito permaneça em aberto, o fornecimento de água poderá ser suspenso após 30 dias de atraso, com um aviso enviado ao consumidor após 15 dias de inadimplência.

Como evitar atrasos no pagamento

Para evitar atrasos no pagamento da conta Sabesp, siga estas dicas práticas:

• Débito automático: cadastre a sua conta no débito automático. Assim, o valor será debitado automaticamente na data de vencimento, sem que você precise se preocupar com lembretes ou prazos.
• Calendário de vencimentos: utilize um calendário, seja físico ou digital, para anotar as datas de vencimento das suas contas. Dessa forma, você tem uma visão geral dos seus compromissos e evita esquecimentos.
• Aplicativos financeiros: aplicativos como o Mobills, Organizze, Money Lover, Monefy entre outros ou o seu próprio banco podem concentrar suas contas e enviar notificações sobre os vencimentos. Isso ajuda a manter todas as suas obrigações financeiras em um único lugar.
• Cartão de crédito: pague suas contas utilizando o cartão de crédito. Assim, você centraliza os pagamentos em uma única fatura e ganha mais controle sobre as datas de vencimento.
• Recebimento digital: opte por receber suas faturas por e-mail ou SMS. Isso evita que a conta física se extravie e você acabe perdendo o prazo de pagamento.
• Lembretes no aplicativo do banco: configure alertas no aplicativo do seu banco para ser notificado sobre o vencimento das contas, garantindo que você seja lembrado com antecedência.
• Reserva de emergência: mantenha uma reserva financeira para cobrir imprevistos e garantir o pagamento das contas essenciais, como água e energia elétrica, mesmo em momentos de aperto.
• Monitoramento do consumo: acompanhe regularmente o consumo de água pelo site ou aplicativo da Sabesp. Isso evita surpresas desagradáveis com valores fora do esperado na fatura.

Essas ações podem ajudar a organizar seus pagamentos e evitar atrasos nas contas da Sabesp.

Tire suas dúvidas

Veja abaixo as respostas para as principais dúvidas sobre a 2ª via da Sabesp.

O que é preciso para emitir a segunda via da fatura da Sabesp?

Para acessar a segunda via completa da sua fatura, é necessário possuir um registro no site da Sabesp.

Para criar uma conta, você precisará fornecer seu CPF/CNPJ, endereço, endereço de e-mail e número de fornecimento (localizado no canto superior esquerdo da sua conta de água).

Se você só precisa da segunda via resumida da Sabesp, basta informar o número de fornecimento e o PDE ou RGI presentes na conta.

É possível consultar a segunda via de conta de água pelo CPF?

Para consultar as contas de água da Sabesp pelo CPF é preciso informar o RGI no site da Agência Virtual. Em seguida, será necessário preencher o CPF e o RG do titular da conta.

Para empresas, basta colocar o CNPJ para ter acesso aos boletos atrasados.

Gostou das nossas dicas? Assine nossa newsletter e receba mais conteúdos como este direto na sua caixa de entrada!