Perguntas Frequentes

• Como faço para pedir gás?
  1. Acesse o app da Creditas Benefícios
  2. Vá até a seção Conectad@s
  3. Clique no banner “Desconto em gás de cozinha”
  4. Clique no botão “Peça agora mesmo”
  5. Coloque seu endereço
  6. Preencha os detalhes do seu endereço.
  7. Escolha o produto. Desde o botijão de gás de 13kg até 45kg.
  8. Compare os melhores preços.
  9. Preencha seu nome e telefone para verificação de duas etapas.
  10. Depois de confirmado. Você pode adicionar um cupom para mais descontos ou seguir com o desconto próprio da Creditas.
  11. Depois é só clicar em avançar, colocar os dados de pagamento e concluir seu pedido!

  Lembrando que o frete e a instalação são grátis!
• Como funciona o desconto?
  Sim, pedindo pelo programa Conectad@s da Creditas você tem 2% de desconto no botijão de gás e ofertas imperdíveis sempre que aparecer!
• Qual a previsão de entrega?
  A previsão de entrega pode variar entre 10 e 60 minutos (1 hora). Cada revendedor informa a previsão aproximada para entregar o seu pedido, entretanto, a revenda irá analisar alguns fatores como demanda, mau tempo, trânsito no trajeto, entre outros fatores. Assim escolherá o tempo de entrega mais exato para o seu pedido, que poderá ser de 10 minutos a 1 hora. Mas fique tranquilo, há uma equipe de especialistas, monitorando o seu pedido para que chegue no menor tempo possível.
• Tem taxa de frete ou instalação?
  Não, o frete é inteiramente grátis, junto com a instalação.
• Tenho um cupom de desconto, como utilizá-lo?
• Qual o preço do gás?
  Cada revendedor define o próprio preço. Para visualizar os preços de cada revendedor, é só inserir o seu telefone e fazer um simples cadastro, insira seu endereço e clique na busca do aplicativo e os preços aparecerão na lista de revendedores. Todos os preços que você visualiza são definidos pelos próprios revendedores, o AppGas não exerce influência nos valores e não cobra taxa de entrega.
• Como fazer um pagamento pelo aplicativo?
  Por enquanto não trabalhamos com pagamento pelo aplicativo, mas não fique triste, estamos trabalhando para incluir essa forma de pagamento para você.Entretanto, todos os nossos revendedores fazem a cobrança do pedido no momento da entrega, e aceitam cartão de crédito, débito e dinheiro. Você pode selecionar a forma que deseja pagar no momento do seu pedido.
• Quais bandeiras de cartão são aceitas?
  Os vendedores aceitam as principais bandeiras de cartão! Os revendedores podem aceitar as principais bandeiras do mercado (Visa, Mastercard, Hipercard e Elo), tanto na função débito ou crédito. Vale lembrar que cartões alimentação ou refeição, bem como outros tipos, não estão disponíveis no momento. 
• O que é um revendedor Multimarcas?
  O Revendedor multimarcas é registrado na Agência Nacional do Petróleo (ANP) como independente. Isso quer dizer que o revendedor não é credenciado a nenhuma distribuidora específica e pode entregar botijões da marca que tiver disponível em estoque. Para saber quais as marcas disponíveis de algum revendedor multimarcas em específico nos chame no chat . :)
• Ficou com dúvida em algo?
  É só enviar uma mensagem pelo chat, que sua dúvida será respondida em breve!